Besplatna dostava za narudžbe iznad 60.00 €
S internetskom trgovinom beefjerky.si upravlja tvrtkom CASUM d.o.o., Cesta bratstva in enotnosti 20, SI-8330 Metlika, Slovenija, registar br. 5350719000, Porezni broj. SI88463796 (mi smo porezni obveznici).
Datum registracije kod registracijskog tijela:
Tijelo za registraciju: 0
Link na izjavu AJPES-a
Opći uvjeti poslovanja internet trgovine beefjerky.si sastavljaju se sukladno Zakonu o zaštiti potrošača (ZVPot), Zakonu o zaštiti osobnih podataka (ZVOP-1) i Zakonu o elektroničkom tržištu (ZEPT).
S internetskom trgovinom beefjerky.si upravlja tvrtkom CASUM d.o.o., Cesta bratstva in enotnosti 20, SI-8330 Metlika, Slovenija, registar br. 5350719000, Porezni broj. SI88463796. Internet trgovina namijenjena je prodaji proizvoda kao i prezentaciji proizvoda koji nisu predmet online prodaje.
Opći uvjeti poslovanja objavljeni su na web stranici pa se smatra da je s njima upoznat svaki kupac internet trgovine.
Ponuđač se obvezuje da će korisniku uvijek dati sljedeće podatke:
Tvrtka snosi odgovornost za materijalne nedostatke robe koji se pokažu u roku od dvije godine od primitka robe, u skladu s odredbama VZPot ili u roku od jedne godine za rabljenu robu.
Obrazac za prijavu činjenične pogreške
Narudžba je moguća 24 sata dnevno, svaki dan u godini. Kupac odabire i naručuje proizvode koji se nalaze u internet trgovini. Nakon izvršene elektroničke narudžbe, potrošač može odustati u roku od 24 sata na temelju obavijesti o otkazivanju poslane na e-mail adresu info@beefjerky.si
CIJENE
Cijene u online trgovini izražene su u eurima. Cijene su zajamčene na dan narudžbe i mogu se mijenjati dnevno. Sve cijene uključuju PDV. Slike proizvoda su simbolične i ne jamče karakteristike proizvoda.
Proces kupnje
Cijene jasno prikazane na stranici proizvoda vrijede za sve kupce web stranice beefjerky.si. Sve cijene su u eurima. Cijene ne uključuju troškove dostave i pakiranja, osim ako nije izričito navedeno drugačije. CASUM d.o.o.. zbog prirode posla zadržava pravo dnevne promjene cijena.
Trudimo se da asortiman artikala i njihove cijene budu što aktualniji. Unatoč našem trudu, može se dogoditi da određenog proizvoda nema na zalihi ili je podatak o cijeni netočan. U tom slučaju ponuđač kupcu uvijek omogućuje odustajanje od kupnje i nudi rješenje na obostranu korist.
Kupoprodajni ugovor je sklopljen kada ga ponuđač potvrdi, a kupac dobiva potvrdu o obavljenoj kupnji. U ovom trenutku su svi uvjeti fiksirani i za kupca i za prodavatelja.
Kupcu su na raspolaganju sljedeći načini plaćanja:
Za obveze koje nisu podmirene na vrijeme obračunavamo zakonske zatezne kamate.
U slučaju kašnjenja u plaćanju zaračunat ćemo Vam i troškove opomena te sve troškove naplate neplaćenih obveza, što uključuje i troškove odvjetnika te troškove sudskih pristojbi i ostalih pristojbi.
Cijene prikazane uz artikle u web trgovini ne uključuju troškove pakiranja i dostave. Troškovi pakiranja i dostave obračunavaju se u trenutku narudžbe i jasno su vidljivi kupcu.
Kupcu su dostupni sljedeći načini dostave za preuzimanje artikla:
- osobno preuzimanje predmeta u sjedištu tvrtke CASUM d.o.o., Cesta bratstva in enotnosti 20, SI-8330 Metlika, Slovenija.
- dostava pošiljaka Poštom Slovenije ili GLS odn druga dostavna tvrtka. Ovisno o želji kupca, dostavljač će dostaviti pošiljku na njegovu ili drugu adresu, ukoliko je to naznačeno uz narudžbu.
Ukoliko je kao način plaćanja odabrano plaćanje pouzećem, kupac mora osigurati da ima dovoljno gotovine za plaćanje u trenutku dostave.
Troškovi dostave su prema cjeniku dostavljača. Cijene na web trgovini ne uključuju troškove dostave. Samo se to naplaćuje u trenutku plaćanja i odabira načina dostave i jasno je vidljivo kupcu na narudžbi i računu.
Ukoliko dostavljač ne stigne do kupca na navedenu adresu, kontaktira ga na broj telefona naveden u narudžbi.
Sukladno odredbama članka 43. Zakona o zaštiti potrošača (ZvPot), potrošač ima pravo obavijestiti tvrtku da odustaje od ugovora u roku od četrnaest (14) dana od dana preuzimanja robe, na kontakt e-mail adresu info@beefjerky.si, a da ne mora navesti razlog svoje odluke. Poruka se smatra pravovremenom ako je poslana u roku. Jedini trošak koji potrošač tereti u vezi s odustajanjem od ugovora je izravni trošak povrata robe. Potonji se mora vratiti najkasnije u roku od 14 dana nakon obavijesti o odustajanju.
Adresa za povrat robe prodavatelju:
CASUM d.o.o.
Cesta bratstva in enotnosti 20
SI-8330 Metlika, Slovenija
Obrazac za povlačenje ugovora
Proizvode morate vratiti neoštećene u nepromijenjenoj količini iu originalnom pripadajućem neoštećenom pakiranju ukoliko je ono namijenjeno trajnom skladištenju proizvoda. Proizvodi se moraju vratiti kao paket, a ne kao pismo. Uz proizvode koji se vraćaju potrebno je priložiti kopiju računa. Ukoliko ste već platili isporučenu robu, izvršit ćemo povrat kupoprodajne cijene koju ste platili za vraćene proizvode.
Povrat neoštećene robe u originalnom pakiranju unutar 14 dana od primitka smatrat će se odstupom od ugovora.
U obrascu za povrat robe upišite broj osobnog računa na koji treba uplatiti vraćeni iznos. Ako broj vašeg osobnog računa nije naveden na obrascu za povrat robe, novac ćemo vam vratiti poštanskom uplatnicom. U slučaju plaćanja kreditnom karticom, novac ćemo vam vratiti na karticu.
Novac ćemo vam vratiti u najkraćem mogućem roku, a najkasnije u roku od 15 dana od primitka vraćene robe. Povrat proizvoda u roku od 30 dana smatra se obavijest o odustajanju od ugovora.
Ukoliko proizvod ne radi ispravno ili ne radi prema Vašim očekivanjima, prvo nazovite našu tehničku službu na broj telefona: + 386 31 571 032 ili pišite na mail: info@beefjerky.si, gdje će vam naše osoblje moći pomoći s potrebnim pojašnjenjima. Na taj način ćete izbjeći moguću nepravilnu uporabu proizvoda i oštećenje samog proizvoda, kao i moguća oštećenja drugih stvari.
Nećemo moći razmatrati reklamacije za proizvode za koje utvrdimo da su oštećeni zbog pogrešne ili neprikladne uporabe. Ukoliko takav proizvod nakon odbijanja reklamacije želite preuzeti natrag, mi ćemo Vam ga poslati i naplatiti troškove dostave, ali takav proizvod možete preuzeti na našoj adresi:
CASUM d.o.o.
Cesta bratstva in enotnosti 20
SI-8330 Metlika, Slovenija
Ukoliko kupac ne preuzme takav proizvod u roku od 3 mjeseca, isti postaje vlasništvo tvrtke CASUM d.o.o.. Mogućnost povrata ne odnosi se na kvarljivu robu koja zbog svoje prirode nije prikladna za povrat.
TROŠKOVI DOSTAVE
Roba se šalje preko Pošte Slovenije s kojom imamo sklopljen ugovor. Cijena dostave za područje Slovenije naplaćuje se prema važećem cjeniku Pošte Slovenije za poslovne pakete. Kod plaćanja pouzećem pošta Vam naplaćuje otkupninu u iznosu od 0,96 EUR za pošiljke vrijednosti manje od 96 EUR, odnosno 1% od vrijednosti za pošiljke vrijednosti 96 EUR i više. Dostava je besplatna za kupovinu iznad 100€. Iznimka su teže pošiljke, kao što su pijesak i sol do ukupne težine 50 kg, te pošiljke zapremine veće od 1 m3, te pošiljke kod kojih je navedeno da dostava nije besplatna; Za ove artikle ne vrijedi besplatna dostava te je cijena dostave po dogovoru. Cijena dostave prikazana u procesu potvrde narudžbe uključuje sve troškove dostave, koji su konačni. Cijena dostave za pojedine proizvode koji svojom težinom ili volumenom prelaze standardne okvire obračunava se po komadu. U slučaju da takve proizvode unesete u košaricu, cijena njihove dostave bit će prikazana u procesu potvrde narudžbe prije potvrde narudžbe pod troškovima dostave. Cijena dostave navedena u postupku potvrde narudžbe uključuje sve troškove dostave, koji su konačni.
Za narudžbe u vrijednosti do i uključujući 15 €, možemo naplatiti manipulativne troškove obrade narudžbe i pakiranja u iznosu od 5 €, koji su dodaje se iznosu poštarine.
ISPORUKA
Svi proizvodi koji su na zalihi isporučuju se u roku od 2-7 radnih dana od primitka narudžbe i uplate, ukoliko se isporučuju prema načinu plaćanja avansom. Robu ne šaljemo nedjeljom i praznikom. U slučaju posebnih zahtjeva, molimo da ih upišete ispod napomena na dnu narudžbe. U slučaju da određeni proizvod nemamo na zalihi, o tome ćemo Vas obavijestiti putem e-maila ili telefona te dogovoriti isporuku naručenog proizvoda.
Ukoliko dođe do oštećenja paketa tijekom transporta, odmah to prijavite poštaru i obavijestite nas o reklamaciji na info@beefjerky.si. U slučaju da ste primili krivi proizvod ili proizvod s greškom, zamijenit ćemo ga ili vam vratiti novac.
Sukladno zakonskim normama Davatelj ne priznaje niti jednog pružatelja usluga izvansudskog rješavanja potrošačkih sporova nadležnim za rješavanje potrošačkog spora koji bi potrošač mogao pokrenuti sukladno Zakonu o izvansudskom rješavanju potrošačkih sporova. .
Furnizorul permite cumpărăturile online în zonă Slovenije te na svojim web stranicama objavljuje elektroničku poveznicu na platformu za online rješavanje potrošačkih sporova (SRPS).
Veza: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=SL
Vaši osobni podaci bit će pažljivo zaštićeni u skladu s važećim propisima. Podaci dobiveni prilikom narudžbe robe koristit će se samo za slanje informativnog ili reklamnog materijala, ponuda, računa i ostale potrebne komunikacije između Vas i CASUM d.o.o.. Ukoliko izrazite želju da više ne primate reklamni materijal, to ćemo bezuvjetno uzeti u obzir.
Predan elektronski nalog odn sklopljeni kupoprodajni ugovor pohranjuje se u sjedištu društva. Na zahtjev potrošača, kopiju narudžbe prima na e-mail adresu odn na fizičku adresu navedenu u narudžbi. Zahtjev možete poslati na našu e-mail adresu info@beefjerky.si ili pisanim putem u sjedište društva.
Prilikom prodaje pridržavamo se Zakona o zaštiti potrošača. Poslujemo i sukladno Zakonu o elektroničkom poslovanju na tržištu.
Mi zadržava pravo sadržaja i drugih izmjena kako općih uvjeta poslovanja internet trgovine. Greške su moguće i za njih ne preuzimamo nikakvu odgovornost.
Prihvaćam